Política de Reembolso e Cancelamento
Esta política aplica-se aos produtos digitais oferecidos pela M F Cursos Livres Ltda, inscrita no CNPJ 11.472.061/0001-78.
1. Aulas por assinatura recorrente
As aulas online funcionam por assinatura recorrente, com 7 (sete) dias de teste gratuito antes da primeira cobrança.
Durante o período de teste:
o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;
nenhuma cobrança será realizada.
Após o término do período de teste:
a cobrança recorrente será efetuada automaticamente;
o usuário poderá cancelar a assinatura a qualquer momento para evitar cobranças futuras;
não realizamos reembolso de valores já pagos após a efetivação da cobrança.
O acesso às aulas permanece ativo até o final do período já pago.
As cobranças são processadas pela plataforma Stripe.
2. Cursos online (pagamento único)
Os cursos online são vendidos por pagamento único, via PIX ou cartão de crédito, processados pela plataforma Ensinio.
O aluno poderá solicitar o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após esse prazo, não realizamos reembolso de valores pagos.
3. Forma de reembolso
Quando aplicável, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos da operadora financeira ou plataforma intermediadora.
4. Solicitações
Pedidos de cancelamento ou reembolso devem ser realizados pelos canais oficiais de contato informados neste site.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo válida a versão vigente no momento da contratação.


